瑞幸称,因受疫情等因素影响,有10%左右的门店没开,今年主要用社群稳定用户,这些用户每天都能贡献销量。针对今年是否会继续扩张门店数量的问题,瑞幸咖啡CMO及其市场团队在接受采访时表示,原来肯定是扩张型的,但今年策略已经调整,对个别效益不好或客户覆盖重合的门店进行“关停并转”,同时持续新开门店,并控制成本,保证营收,重点是提高存量用户的留存和频次,降本增效。当然,好的区域也会加速开店。(电商报)
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