在过去七年中不断从一场危机跌入另一场危机之后,波音(BA.N)如今在CEO凯利·奥特伯格(Kelly Ortberg)的领导下正逐步趋于稳定。
奥特伯格是一位在航空航天领域经验丰富的工程师,原本已退休,去年被波音紧急召回以力挽狂澜。如今,一年过去,他将在本周汇报执掌公司以来取得的重要进展。波音将于周二发布季度财报,并给出展望。
到目前为止,投资者对他的表现颇为认可。波音股价今年迄今已上涨逾30%。
华尔街分析师预计波音本季度的亏损将较去年同期减少一半。奥特伯格在5月曾告诉投资者,公司预计今年下半年将开始实现现金流转正。波音的飞机产量有所增长,飞机交付量也达到了18个月来的最高水平。
这标志着波音出现了明显的转变。此前,历任高管不断错失飞机交付进度、认证时程、财务目标以及企业文化改革的预期,令投资者和客户颇为不满,而竞争对手空中客车则迅速赶超。
“普遍的看法是,在经历了数十年的自我伤害后,波音的企业文化终于开始发生变化了,”航空咨询公司AeroDynamic Advisory董事总经理理查德·阿布拉菲亚(Richard Aboulafia)表示。
分析师预计,波音将在2025年实现自2018年以来的首次全年盈利。
“他刚上任时,我远没有现在这么乐观,”伯恩斯坦公司资深航空航天与国防分析师道格拉斯·哈内德(Douglas Harned)说。
奥特伯格上任后任务本就艰巨,实际面临的挑战却比预期更严重。
公司现金流严重流失之际,奥特伯格宣布大规模削减成本,包括裁员10%。大部分飞机由工会工人组装,这些工人随后发起为期七周的罢工,直到公司与工会达成新劳资协议。奥特伯格还在去年秋季主导完成了一笔超200亿美元的融资、更换了防务部门负责人,并出售了旗下导航公司Jeppesen。
奥特伯格去年8月上任后不久就在西雅图地区买了房,波音大部分飞机都在该地区制造。据航空分析师称,他的常驻对公司影响积极。
“他真的在现场,”阿布拉菲亚说,“他到一线去,跟员工交流。”
波音方面拒绝安排奥特伯格接受采访。
波音原本希望2024年成为转折之年。但这一年刚开始五天,一架几乎全新的波音737 Max 9在从波特兰起飞爬升过程中,舱门堵板突然脱落。这场几乎酿成灾难的事故导致生产放缓,美国联邦航空管理局(FAA)加强监管,以及数十亿美元的现金消耗。
事后发现,这架飞机在交付阿拉斯加航空前,关键螺栓被遗漏未安装。这只是波音近期一系列质量问题中的最新一例,此前已有其他制造缺陷导致大量返工。
波音仍未从2018年和2019年两起致命Max坠机事故中完全恢复,那两起事故重创了这家美国最大出口商的声誉。今年5月,波音与美国司法部达成协议,以避免因早前的串谋刑事指控而遭到起诉。遇难者家属对该协议公开表示强烈不满。
多年来,波音的重要客户——各大航空公司高管公开对波音及其管理层表达不满,抱怨交付延误。瑞安航空CEO迈克尔·奥利里(Michael O’Leary)曾在2022年5月对投资者表示,波音管理层需要“重启或者挨一脚屁股”。
但就在上周,奥利里的态度有所转变。
“我仍然认为凯利·奥特伯格和波音民用航空CEO斯蒂芬妮·波普干得非常棒,”他在财报电话会上说,“毫无疑问,从堪萨斯州威奇托到西雅图,飞机制造质量已经显著提升。”
美国联合航空(UAL.O)CEO斯科特·柯比(Scott Kirby)在2024年1月的舱门堵板事故后,曾对波音737 Max 10提出质疑,并为未能将其纳入机队做准备。这款飞机至今尚未获得认证。但柯比表示,波音在飞机交付方面的可预测性已经有所改善。
不过,Max系列中最大的Max 10和最小的Max 7仍未获得认证,对客户来说是一大难题,毕竟航班上座率的差异往往决定航空公司的盈利能力。
“他们确实在解决正确的问题,交付的稳定性比以前好多了,”西南航空CEO鲍勃·乔丹(Bob Jordan)在上个月的采访中表示,“但关于Max 7还没有任何更新,我们目前假设2026年之前不会投入使用。”
虽然奥特伯格带领下的波音取得了进展,但仍有许多问题需要解决。
FAA已将波音的月产能限制在38架Max,目前波音已经达到了这一产量。若要突破至42架,需获得FAA批准。
奥特伯格今年曾表示,公司正在稳定运营,以实现更高产能。飞机交付后才能确认收入,因此提高产量至关重要。
“我猜他们很快就会就此与FAA展开讨论,”哈内德表示,“我认为47架是一个难以突破的门槛。”
他还补充称,波音目前有大量库存,能帮助提升产量。
波音的防务业务也存在问题。其中包括KC-46加油机和“空军一号”项目,后者因进展迟缓曾遭到前总统特朗普公开批评。由于新飞机延误,特朗普甚至考虑用卡塔尔一架二手波音747作为总统专机,但业内人士指出,该机需几个月改装才能使用。
奥特伯格去年秋天已更换了该业务部门负责人。
“他们还远没有脱离险境,”哈内德说。
此外,有业内人士认为,波音和奥特伯格也该开始认真考虑推出一款新型客机了。波音最畅销的737早在1967年就首飞,公司曾考虑推出一款中型客机,但在两起坠机事故发生后被迫搁置。
“过去他们一直强调‘绝不开发新机’,现在这个立场已经出现反转。我希望他们能加快步伐,”阿布拉菲亚表示,“他(奥特伯格)是实现这一目标的最佳人选。”