为应对自动化与客户需求变动，美国各大银行的传统职位可能将受到威胁。富国银行分析师Mike Mayo近日指出，他预计未来十年，美国银行业将削减20万个工作岗位，约占该行业整体职位的10%。

据英国《金融时报》报道，过去10年，美国银行业的就业岗位大致维持在200万人左右。

Mayo在接受金融时报采访时表示，这将成为美国银行业历史上的最大规模裁员。受威胁最严重的职位主要集中在支行和电话服务中心。这与美国劳工部此前的预测一致，即未来十年美国银行业将减员15%。

富国银行在去年10月已经在其商业银行部门裁员700人，以缓解其疫情期间的巨大贷款损失。今年2月，美国银行也宣布将削减其全球银行与市场部门的部分员工。

除了美国银行业外，外媒周二（5月18日）援引之情人士称，瑞银已开始根据重组计划在其最大部门实施大范围裁员，涵盖投资银行、财富管理部门和在瑞士的业务，涉及从董事总经理到初级员工在内多个级别。这项重组计划目标是在未来三年节省10亿美元，预计就将裁撤多达700个岗位。

Mayo并称，科技公司或非银行贷款人正在抢夺传统银行业的支付与借款交易，这一趋势在近些年加剧。因此，银行需要提高生产力以维持其地位，这意味着“增加电脑，减少人工”。

实际上，关于未来科技将取代人工职位的担忧早已在全球蔓延。据TechNative的一项针对英国劳动力的预测发现，到今年年底，相当于140万个全职工作岗位将被“自动化”，这相当于目前全英范围内4.8%的工作。这些数据清楚地表明，自动化可能会对劳动力产生巨大影响。

不过，世界经济论坛日前发布的《2020年未来工作报告》则显示，目前，全球超过80%的企业正在加速布局，推进工作流程数字化，而50%的企业则希望加快实现部分岗位的自动化。报告预测，未来5年，科技驱动的自动化浪潮将创造9700万个新就业机会，各国应加大对员工“再培训”和“技能提升”力度。

本文来自人民币交易与研究