周一收盘后，Zoom公布了第二季度业绩，好于预期，并上调了全年业绩指引。不过，由于分析师对其长期增长的可能性表示担忧，周二该公司的股价下跌了2.1%。

该公司周一在一份声明中表示，截至2024年1月的年度收入将高达45亿美元。今年5月，Zoom预计年销售额约为44.8亿美元。除去一些项目，年度盈利将为每股4.63美元至4.67美元，而之前的预测为4.25美元至4.31美元。

投资者一直担心Zoom公司一度暴涨的销售额会停滞不前，因为该公司的中央视频会议软件受到了微软等主要竞争对手的挑战。Zoom恢复增长的计划取决于扩大其面向大型企业的工具，比如电话平台、客户服务系统、日历应用和聊天功能，而推动这些工具发展要依靠AI技术的进步。该公司投资了人工智能初创公司Anthropic，并宣布将收购工作场所通讯工具Workvivo。

第二财季企业营收增长10%，达到6.595亿美元，高于分析师预期。彭博情报公司的约翰·巴特勒（John Butler）表示，这种超预期表现预示着Zoom计划向大公司提供更多服务。但面向消费者和小型企业的在线销售额下降了4.3%，至4.792亿美元。

首席财务官凯利·斯特克尔伯格（Kelly Steckelberg）在业绩电话会议上说：

“我们提高了总收入指引，这反映了我们对公司业务的一贯看法，但我们对今年余下时间在线业务的指引较为温和。”

这家总部位于加利福尼亚州圣何塞的公司称，在截至7月31日的这段时间里，公司拥有21.81万家企业客户，比去年同期增长了6.9%。在这些客户中，有3,672家客户的前12个月收入超过了10万美元，比去年同期增长了近18%。

斯特克尔伯格还对Zoom新推出的非视频产品的需求吹捧了一番。她表示，Zoom Phone的年化运营收入约为5亿美元，而其联络中心工具的客户也超过了500家。虽然一些客户减少了员工人数，影响了Zoom的支出，但公司成功地通过“向客户推销新产品来替代这些收入”。

在第二财季，Zoom的总收入增长了3.6%，达到11.4亿美元。利润（不包括某些项目）为每股1.34美元。根据彭博社的数据，这两项数据均超过了分析师的平均预期。

“木头姐”仍看好远程办公

根据彭博社的数据，由伍德旗下的Ark Investment Management LLC管理的两只基金在周二购买了总计122,831股Zoom的股票，这是该公司约两个月来首次买入该股。

Ark持有Zoom 4%以上的股份。它对Zoom的投资表明，即使面对全球重返办公室潮和与微软等对手的竞争，伍德仍然看好远程办公这一疫情的产物。

今年到目前为止，Zoom股价下跌了2.1%，连续第三年跑输纳斯达克100指数。伍德的旗舰产品Ark Innovation ETF在2023年上涨了31%，而其标普500指数和纳斯达克100指数的涨幅分别为14%和36%。