零售商们正在为他们希望在“黑色星期五”（11月的第四个星期五，今年是11月24日）创造又一个创纪录的全球购物狂潮做准备。

“黑色星期五”通常标志着圣诞购物季的非正式开始，人们在美国感恩节后的凌晨时分在大型商店排队抢购打折商品，可以说是美国人的“双十一”。

美国、欧洲和其他地区的零售商将试图从这一消费热潮中获利。

零售商们今年的计划是什么？

包括百思买（BBY）、梅西百货（M）、H&M（HM-B）在内的零售商，以及Shein和Temu等纯电商零售商，已经在宣传黑色星期五的早期“优惠”，在网上和实体店出售一些限量商品时，折扣最高可达7折。

这样的提前促销可以帮助他们衡量购物者的需求，避免产品短缺，这可能是今年的一个大问题。因为重要的航运大动脉巴拿马运河因为严重干旱出现水位下降，导致通过该运河运送货物的船只数量减少。

美国许多零售商有意降低假日招聘计划。劳动力短缺也是欧洲零售商面临的一个挑战，这意味着能帮助购物者的员工更少。

今年的“黑色星期五”可能会有大批人涌入吗？

感恩节周末，包括黑色星期五和网络星期一（感恩节后的星期一），通常是美国最繁忙的购物期。根据美国零售联合会的数据，去年同期，美国有创纪录的1.967亿购物者在假日购物，平均花费325.44美元购买与节日相关的商品。

但特尔西咨询集团首席执行官达纳·特尔西（Dana Telsey）表示，今年黑色星期五的重要性将有所下降。她本周说，由于圣诞节正好是周一，“拖延因素就更大了，因为购物者可以等到圣诞节前的周六或周日”来买礼物。

根据零售分析公司Sensormatic Solutions的数据，在整个假期期间，预计今年的店内客流量将略有下降，比去年下降3.5%。

AccuWeather的数据显示，去年黑色星期五上午，美国部分地区潮湿的天气导致店内客流量下降，但今年预计基本上不会出现这种情况。

尽管今年大多数美国商店将在感恩节当天再次关门，在周五早上5点或6点开门，但一些零售商在网上发布了从感恩节凌晨12点01分开始的折扣广告。

其中包括科尔百货，该公司在感恩节和黑色星期五促销其所谓的“超级优惠”。

今年，大大小小的零售商都在大力宣传网上订购和路边提货服务，以方便那些不想去实体店的购物者。根据Adobe Analytics的数据，在过去十年的黑色星期五中，通过网上购物的美国人增加了两倍多，去年当天成交额达到91.2亿美元。

今年的黑色星期五优惠吗？

路透分析显示，达乐、沃尔玛（WMT）和梅西百货等几家大型零售商可能连续第二年库存过多。他们可能需要提供折扣，以吸引购物者到他们的商店和网站进行消费。

甚至在黑色星期五到来之前，研究公司Jane Hali & Associates就表示，科尔百货和梅西百货的折扣幅度高达60%，这两家零售商和诺德斯特龙的客流量都低于去年。

Adobe表示，预计玩具、体育用品和家具的在线折扣将分别高达35%、24%和19%。

购物者预计会花多少钱?

根据NRF的预测，美国11月和12月的假日在线和实体店销售额预计将增长3%至4%，为五年来的最低增速。

Adobe Analytics的数据显示，黑色星期五期间的在线支出预计将增长5.7%，达到96亿美元左右。

根据金融科技公司Finder的一份报告，估计有1.32亿美国人计划在2023年的黑色星期五和网络星期一等节前促销活动中购物，而去年估计有1.4亿购物者。

根据Adobe的预测，在英国，黑色星期五期间的在线消费预计将增长4.5%，达到10.5亿英镑，网络周末的总销售额将达到38亿英镑。

零售商采取了哪些措施来吸引假日购物者？

随着学生贷款恢复偿还，以及住房和生活必需品的成本挤压家庭预算，分析师认为零售商将不得不依靠促销和优惠来维持这个假期。

德勤的数据显示，消费者希望在今年假期前的5.8周内充分利用促销活动完成购物，而疫情前的窗口期为7.4周。

零售商们对今年的黑色星期五有什么看法？

梅西百货首席执行官Jeff Gennette周四表示，竞争格局已经转向黑色星期五之前的交易。“我们和我们的竞争对手都处于这种情况之中，客户正在利用这一点。”

美泰总裁史蒂夫·托茨克（Steve Totzke）周一也表示，他预计今年的黑色星期五将非常强劲，尽管该玩具制造商上月警告称，玩具行业的需求将放缓。