亚马逊(AMZN.O)近日表示,不会在商品页面上展示关税对价格的影响,此举推翻了一则引起白宫强烈不满的报道。
“我们负责‘Amazon Haul’超低价商店的团队曾考虑在部分商品上标注进口税,但该提议从未获得批准,也不会实施。”亚马逊发言人蒂姆·道尔(Tim Doyle)在一份声明中表示。
据称,特朗普总统曾打电话给亚马逊创始人杰夫·贝索斯,表达对该电商平台“单独突出关税影响”的不满。
“杰夫·贝索斯非常好,很棒。他很快就解决了问题,做得对,是个好人。”特朗普在周二对记者说。
尽管一些消费者可能认为披露关税成本是透明度的体现,但一位教授指出,亚马逊不这样做反而可能是个好兆头。
“我认为这很可能意味着他们的涨价幅度会非常有限。”纽约大学斯特恩商学院的尼古拉斯·埃科诺米德斯教授(Nicholas Economides)表示。如果亚马逊真的计划大幅提价,展示关税影响可以作为其涨价的“遮羞布”。
“如果你将商品价格提高10%或以上,那么贴上关税标签可能有助于说服消费者接受这种涨价,因为这样的幅度已经超出了卖方可以自行承担的范围。”埃科诺米德斯补充说。
就在周二稍早,《Punchbowl News》曾报道称,亚马逊计划在商品展示中加入总价及其中与关税相关的成本。
对此,白宫迅速反击。白宫新闻秘书卡罗琳·莱维特(Karoline Leavitt)在记者会上称:“这是亚马逊充满敌意且政治化的行为。”
如果亚马逊真的显示关税成本,那么这将成为一个非常醒目的数据点,可能加剧外界对特朗普关税政策的主要批评——即普通消费者将为关税买单。
这一事件也凸显了关税问题的敏感性以及企业在平衡股东、消费者与政府关系时所面临的微妙局面。
“这是一个政治高度敏感的局势。”西北大学凯洛格商学院市场营销临床教授蒂姆·考金斯(Tim Calkins)表示。
在他看来,“企业现在处于一个微妙的位置”,因为如果将价格上涨归咎于关税并公开说明,可能会激怒白宫。但如果不涨价或不解释,又可能疏远消费者。
考金斯指出,虽然很多公司不太可能明确标注关税的具体金额,但可能会采用较为笼统的措辞解释涨价,比如提及“整体成本上升”或“进口费用增加”。
此外,明确标注关税可能会导致消费者持观望态度。“在购买时单独列出关税溢价,很可能导致拖延和犹豫。”考金斯说。
关税带来的涨价预期,已在特朗普上任头100天内成为压抑消费者情绪的重要因素。尽管如此,共和党人支持关税,认为这是推动本土制造业和增加就业岗位的必要手段。
根据周一发布的盖洛普民调,近90%的受访者预期关税将推高他们所购买商品的价格。
目前部分关税已生效,其他则处于暂缓状态,等待相关贸易协议的达成。