谷歌搜索负责人莉兹·里德（Liz Reid）面临着一项艰巨的任务。她正在四处游说公众，试图让大家相信人工智能并没有杀死谷歌的金鹅——搜索业务，这个业务占母公司Alphabet(GOOGL.O)超过一半的收入。

与此同时，谷歌的律师们正在努力说服联邦法官：人工智能实际上对其垄断业务构成了巨大威胁。

那到底是哪一个说法才是真的呢？她说：“这是一个扩张的时刻。谷歌可以非常成功地增长，其他公司也一样可以成功。”

但硅谷许多人的传统观点是，人工智能驱动的聊天机器人和助手将取代搜索的需求。用户将直接向OpenAI的ChatGPT或xAI的Grok提出问题，而不是像以前那样在谷歌上搜索。

对此，里德反驳说，AI聊天机器人的出现其实激发了用户获取更多信息的欲望。所以无论他们是以老方法（谷歌搜索）还是新方式（向ChatGPT提问）来寻找信息，总的信息探索需求是在增长的。

这也解释了为什么公司表示，搜索查询的数量在增加，与此同时，市场份额却略有下滑——根据研究公司Statcounter的数据，今年首次跌破90%，降到了近十年来未曾见过的水平。

赢家之一是微软(MSFT.O)。它迅速将合作伙伴OpenAI的AI模型（品牌为Copilot）集成到了其Bing搜索页面中。

但Bing的全球市场份额仅为3.98%，作为谷歌之后的第二大搜索引擎，其影响力十分有限。换句话说，微软甚至都不是谷歌的“百事可乐”，更像是RC可乐（边缘品牌）。

在谷歌两场具有里程碑意义的反垄断审判之一中，微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）对法官表示，想要打破谷歌在搜索领域的主导地位，仅仅依靠AI进步还不够，特别是在移动设备上更是如此。

他在2023年告诉法官：“谷歌今天所拥有的分发优势不会消失。事实上，我更担心的是——尽管我对AI的新方向感到兴奋——我陷入的这个恶性循环可能会变得更加恶性，因为默认设置会不断被强化。”

他的观点得到了亿万富翁埃隆·马斯克（Elon Musk）最近一起诉讼的支持，对象是苹果(AAPL.O)。这起诉讼涉及苹果与OpenAI的特殊合作关系，该关系支持了iPhone上的部分AI聊天功能。

马斯克旗下的xAI和X公司认为，iPhone是推动AI聊天竞争的关键。他们主张，苹果与OpenAI的关系给予了ChatGPT不公平的优势，尽管马斯克本人也在押注AI聊天最终将取代苹果的生态系统。

纳德拉和马斯克的共同立场都强调了移动端用户的重要性——这些用户所生成的数据对于AI未来的发展至关重要。

在谷歌诉讼中公开的一些苹果高管的邮件也进一步强调了这一点。诉讼文件揭示了谷歌与苹果在搜索业务上的密切关系。

曾经，苹果考虑过收购Bing，但高管们对此有明显保留。

“缺乏大规模的移动搜索请求是他们（Bing）的一大弱点，因为最重要的搜索信号是用户的参与度，”一位苹果高管在邮件中对另一位高管这样评价微软的Bing。最终，苹果并未推进该收购交易。

在辩护中，谷歌的律师经常指出，Bing上的热门搜索之一就是‘Google’。

最终，法官裁定谷歌的搜索构成不正当垄断行为，但提供的补救措施并没有达到美国司法部所寻求的程度。其中一个重要原因是生成式AI对搜索构成了潜在威胁。

“生成式AI的出现改变了本案的走向，”法官阿米特·梅塔（Amit Mehta）在他9月2日的判决书中写道。

如今，在另一场针对谷歌的反垄断案件中，这家科技巨头主张，AI正在扰乱其广告业务。这一业务也已被另一家联邦法院裁定为垄断，法院正在考虑应对措施。

在弗吉尼亚州亚历山大市最近的一次审判前，谷歌律师在一份文件中指出，广告行业已经开始经历重大变革。

文件称：“即便在一年前责任认定阶段，法院就已听取了关于广告技术产品正持续‘整合人工智能和机器学习能力’的证词，其中包括跨渠道广告购买的辅助工具。自那时以来，AI带来的变化只会更快。”

在过去20多年中，谷歌一直成功地适应技术变化。例如，收购Android将其直接嵌入移动计算领域。这一决策帮助谷歌与苹果一起，成为人们进入数字世界的重要门户，尤其通过各自的应用商店。

为应对AI冲击，谷歌推出了所谓的AI概览（AI Overviews），该功能基于定制的Gemini模型，为用户提供搜索结果的摘要，并附带链接，方便用户进一步浏览网页信息。

据公司称，这项工具目前已有超过20亿月活用户。谷歌还推出了AI模式（AI Mode），直接对标AI聊天机器人。

从Alphabet的财务数据来看，这家位于加州山景城的公司目前仍然运营良好。根据7月的报告，谷歌第二季度的搜索收入同比增长12%，达到创纪录的542亿美元。

尽管如此，数据显示，AI概览的用户点击链接的频率有所下降。

但搜索负责人里德似乎并不担心。她表示，不管是深入搜索买鞋的信息，还是通过AI聊天了解鞋子，最终用户仍需点击某个链接去购买那双鞋。

她说：“没有任何AI答案能代替那双真正的鞋子。所以即使你一开始是在做研究，你最终还是很可能会点进去。”

而这正是谷歌的核心业务：连接买家与卖家——而不是“搜索”本身。