Verizon第一季度后付费用户流失超出预期，但公司表示4月以来趋势转好，加之财务数据亮眼，提振了市场信心。

Verizon(VZ.N)首席财务官表示，尽管最新季度的用户表现不如预期，公司仍做出了“正确的权衡”。

正是这种表态，加上本季度好于预期的财务表现，使得Verizon的股价在周二交易中保持坚挺，没有随着用户数据疲软一同下跌。

根据周二早上的财报，Verizon在第一季度净流失了28.9万名后付费手机用户，消费者业务的损失超过了企业业务的增长。根据S&P Global Visible Alpha追踪的分析师预期，市场原本预计该季度净流失人数为21.8万。

后付费用户是指在月底支付套餐费用的用户，与之相对的是预付费用户，即在使用服务前先付款。

CFO Tony Skiadas表示，用户数量的下降反映了Verizon年初进行的价格调整。但他补充说，这些调整“锁定了全年服务收入”，并为未来提供了“良好的稳定性”。

尽管第一季度后付费用户总体表现低于预期，公司表示季度末的趋势已有所改善，3月份后付费手机的新增用户以中个位数的速度增长。截至目前，4月的数据也“表现强劲”。

Evercore ISI分析师Kutgul Maral在写给客户的报告中指出：“我们原本预期价格调整后可能会带来用户流失，但这一压力在季度末似乎比预想的更严重，同时Verizon也提到联邦政府账户带来的逆风。”

花旗研究分析师Michael Rollins则在报告中表示：“关于后付费手机用户增长的评论出人意料地积极。”

Verizon股价由跌转升，目前小幅上涨，周二早些时候一度下跌3.2%。

Maral指出，“尽管净增用户数据出现波动，财务表现仍然健康，体现出其商业模式的韧性。”

整体来看，Verizon无线服务收入为208亿美元，同比增长2.7%，高于分析师预测的204亿美元。公司总营收为335亿美元，同比增长1.5%，也高于分析师预计的333亿美元。

调整后每股收益为1.19美元，去年同期为1.15美元，也高于FactSet预期的1.15美元。

在预付费业务方面，自从2021年收购TracFone以来，Verizon迎来了最佳的核心零售净增用户，达到13.7万。此外，宽带用户净增33.9万。

“预付费业务一直拖累收入表现，”Skiadas表示，“我们预计今年将转为增长动力，目前势头不错。”

他还提到，Verizon的保险业务表现强劲，这是一项“非常赚钱”的数十亿美元级别业务。即便当前客户使用手机的时间延长，公司近期也未见到索赔数量上升。

Verizon维持全年财测不变，其中包括无线服务收入增长2%至2.8%、自由现金流为175亿至185亿美元。公司在新闻稿中指出，该财测“不包含任何对当前关税环境变化的影响预期”。

在宏观经济不确定性背景下，包括Verizon在内的无线运营商被视为较为抗压的行业，因为大多数消费者将无线服务视为生活必需。尽管在经济不稳定时期，客户可能会推迟换手机，但一些分析师指出，设备销售并不是无线运营商的主要盈利来源。

Skiadas表示：“我们几乎可以在任何经济周期中稳住阵脚并继续增长……我们相信我们的业务就是为这种环境打造的，是不确定海洋中的一艘稳健之船。”