沃尔玛(WMT.N)正在为其付费会员计划新增流媒体服务福利,这是其不断丰富会员权益、吸引更多用户的最新举措。
沃尔玛+(Walmart+)会员将可免费获得康卡斯特(CMCSA.O)旗下Peacock Premium的访问权限——这将是继现有福利Paramount+ Essential之后的又一项流媒体权益。会员可每90天在这两个支持广告的服务之间切换。该福利预计将在9月中旬上线。
沃尔玛+高级副总裁Deepak Maini在接受采访时表示,沃尔玛的调研显示,会员倾向于尝试不同的流媒体平台,这项新增福利的目的是为了为用户提供更多选择,同时扩展最受欢迎的会员权益之一。
“这一切都是为了让我们的会员享受到更大的灵活性和价值。”Maini说。
沃尔玛及其他零售商正寻求扩大其会员服务计划,这类计划通常提供免费线上配送和其他专属福利,需支付年费。数据显示,付费会员在门店及线上消费更多,有助于提高销售额并增强用户忠诚度。此外,会员费收入也为公司带来稳定利润。
提供额外福利,是零售商与“始祖”亚马逊(AMZN.O)竞争的主要方式之一。亚马逊在20年前推出Prime,目前仍是会员服务领域的主导者,拥有超过1亿用户。随着流媒体服务逐渐成为会员标配,沃尔玛此次提供两个流媒体平台选择的做法显得尤为罕见,因为大多数公司通常只与一家供应商合作。其他零售商是否会效仿,尚待观察。
这家大型零售商约在五年前推出Walmart+计划,近年来会员收入保持两位数增长。为了吸引更多用户,沃尔玛不断为每年98美元的会员计划推出新福利,从免费处方药配送到汉堡王折扣不等。对于接受政府食品补贴等援助的用户,还有一个年费49美元的低价版本。
Peacock平台包含NBC的内容,以及一些独家流媒体节目,如《美国恋爱岛》(Love Island USA)和即将上线的《办公室》(The Office)衍生剧《The Paper》。此外,该平台还将于秋季起转播NBA赛事。
上周,康卡斯特和亚马逊宣布,每月17美元、无广告的Peacock高级版将上线Prime视频频道,加入这一在线电视内容超市中不断增长的服务列表。